Juan Ignacio Leiva, Gerente comercial de Leiva Hermanos SA
Leiva Hermanos, Paraná – Empresa con actividades desde el corretaje de cereales y logística hasta operaciones en el mercado de capitales, seguros, turismo y cajas de seguridad.
BALANCE 2024
PERSPECTIVAS 2025
El 2024 fue un buen año, duro pero satisfactorio para Leiva Hermanos. En el sector agropecuario enfrentamos dificultades significativas por la sequía y la caída de precios, lo que afectó el consumo de materias primas por parte de las industrias. Pasado mitad de año esta situación se fue acomodando y cerramos un buen año. En nuestra unidad de Bolsa brindó resultados excepcionales con rendimientos inusuales en bonos y acciones, marcando un año sobresaliente en este rubro. Son esas cosas que se dan una vez cada tantos años. Y en los servicios anexos como seguros o cofres también estuvieron activos. Además, expandimos nuestras operaciones con la apertura de la nueva sucursal en la ciudad de Paraná, sobre calle Alameda de la Federación, con muchos metros y gente trabajando ahí, y el lanzamiento de una agencia de viajes y turismo con el objetivo de ofrecer servicios con una categoría superior a lo que se está acostumbrado en la región.
En cuanto a tecnología, continuamos invirtiendo exponencialmente en desarrollo de software y hardware. Ahora con mucho más foco, con un área de IT y de desarrollo propio. Nuestro enfoque en la eficiencia operativa y la incorporación de inteligencia artificial están transformando la manera en que interactuamos con los clientes y gestionamos nuestras operaciones. Creamos herramientas como una app de trading propia y soluciones internas para optimizar costos y servicios.
Hoy tenemos muchas verticales de negocio, pero nuestro hilo conductor son los clientes y qué necesitan. Ponemos al cliente en el centro de nuestro universo y buscar, según lo que están demandando, la manera más eficiente de brindárselo. Viene una etapa en la cual habrá que ser muy eficientes y se notará la diferencia entre quienes brindan un servicio de calidad, sólido y confiable. Con mucha incorporación de tecnología que agregue valor y no porque sí. Además, tener detrás de todo eso personas con quién hablar y resolver los problemas, agrega muchísimo más valor.
Hemos realizado algunas inversiones sobre nuevas verticales que estamos preparando para desarrollar y que se conocerán en los próximos meses. Y entre las inversiones que terminamos, está la sucursal de la que ya hablamos en Paraná.
Mirando el 2025 tenemos esperanza de un crecimiento sostenido en un entorno macroeconómico más estable. Las expectativas son de un país que termina de despegar, que haya crecimiento, una economía más dinámica y menos dependiente de la inflación, con nuevas reglas que demandarán adaptaciones profundas. La forma en que se hacían negocios hasta ahora serán muy diferentes a partir del año que viene con la nueva dinámica de la economía y las nuevas reglas. Mucha desregulación, facilidades para hacer cosas… dependerá de la inventiva y capacidad de cada empresario para desarrollar cada uno sus negocios de manera competitiva y eficiente.
La preocupación pasa más por el plano interno y la gestión. La capacidad para formar y desarrollar equipos. Sí, que se consolide el cambio que hay en el país y no nos encontremos en las elecciones legislativas situaciones que produzcan pérdidas de confianza con lo que puede implicar en la economía.
El año pasado en este espacio hablábamos que el desafío de 2024 iba a ser gestionar en un contexto recesivo. Ahora, gestionar sin inflación, es crear propuestas de valor para los clientes y servicios por los cuales te elijan no porque sos el único que hay, sino porque lo que ofreces es de calidad.
Las inversiones en tecnología, nuevas verticales de negocio y el fortalecimiento de nuestros equipos reflejan nuestra confianza en un futuro de expansión y consolidación. Nuestro enfoque seguirá en ofrecer un servicio ágil, confiable y personalizado, combinando tecnología de punta con la calidez del trato humano, que consideramos esencial para diferenciar nuestra propuesta.
